“易校餐”校园团餐系统是针对标餐制、预缴费模式的中小学团餐场景推出的专业化学生营养餐订餐缴费解决方案；
适用场景：
一、标餐制：是指每餐固定金额、团餐企业按约定的餐费标准提供标准餐、学生就餐时不需要点菜的用餐模式（九年义务教育阶段的学校基本上都是标餐制）；
二、预缴费：是指提前向团餐企业缴纳下个月的餐费，学生某一天有事或者生病不能到校的话可以请假停餐，企业根据学生的实际用餐天数扣费并退还请假期间的餐费。
行业痛点：收费难、请假难、退费难、统计难
传统团餐企业在收费过程中大都还是依赖人工，企业投入大量人工或者依赖学校老师，与家长沟通对接学生的订餐缴费工作，整个流程涉及家长缴费、每日用餐人数统计、学生请假/取消请假、学生中途订餐/退餐、还有各种原因需要退费等工作，看似简单的工作，但实际统计管理却相当繁琐，数据统计也容易出错，一个学校成百上千的人，订餐、缴费、退餐、多退少补等问题，不管是对团餐企业还是对学校老师，都是一个庞大的工程。
“易校餐”校园团餐解决方案，将学生/家长、团餐企业集合到一个平台上，学生/家长可直接在线上平台进行自助缴费、请假、查看餐食明细等操作；团餐企业可在线上平台实时了解学生/家长的订餐情况、请假情况，准确掌握每日供餐数量，做到精准备餐。同时，团餐企业可在线退还学生请假产生的未就餐的餐费，减少了大量的人工，助力团餐企业更加高效的开展校园配餐工作。
业务流程：
解决方案：
一、针对学生/家长端：
推出专属“易校餐”小程序，将订餐、缴费、请假等事项在线开放给家长，让家长更省心、更放心
支持单月、多月订餐缴费，家长可自主选择按月、多月或按学期进行订餐及缴费充值；
支持多餐段订餐缴费，例如有的学校可供午餐和晚餐，家长可以根据自己家的情况单选午餐或晚餐，或者同时选午餐和晚餐；
支持学生/家长在线请假，请假的没吃的餐费会在每月汇总后直接返回到缴费充值账户，账户余额可以用于下次缴费或者申请退款，申请的退款经团餐公司确认后通过微信支付原路返还；
支持团餐企业每周进行菜谱展示，能够让家长提前掌握孩子的用餐情况，每天吃什么、有没有营养等，让家长能直观了解孩子营养摄入是否合理；
支持多订餐人管理，满足多孩家庭的需求，家长登陆小程序后，可以添加多个孩子（订餐人），每个孩子可以单独订餐、缴费、请假、退费，支持实时查看账户余额、资金变动记录、订餐记录、请假记录，一孩一账，清清楚楚。
二、针对学校端：
降低沟通成本，学校只需转发小程序或分享小程序二维码给家长；
很多团餐企业，依赖学校老师（老师又委托家委会）人工进行订餐统计、餐费收缴。通常情况下，一个学校成百上千的人，订餐、缴费、退餐、多退少补等问题，团餐企业与学校、家长的沟通对接是一个庞大的工程。“易校餐校园团餐解决方案”通过推出“小程序”，将原本需要人工沟通对接的工作，全部转移为线上由家长自助操作，建立家长与团餐企业的直接对接关系。团餐企业只需要将班级小程序或二维码分享给家长即可，大幅降低了企业、学校或老师的工作量以及双向沟通成本。
三、针对团餐企业端：
专用网页版管理后台，无需安装软件，全程在线操作，团餐企业员工可以随时随地登陆后台，对餐标、菜谱、价格、学生、校历等进行统一或自定义设置更新与管理，还可以在线审核学生的请假与退款申请；
简化业务流程，建立高效对账体系，完善的统计报表，方便团餐企业动态掌握每日供餐数量，精确备餐，减少浪费；
减轻与学校、家长直接的沟通成本，减轻供餐企业财务人员、客服人员的统计数据工作，提升校园配餐工作的效率与精确性。
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